存量时代的压力如期而至，率先感受到业务量压力的顺丰控股(002352.SZ)，觊觎规模庞大的电商件市场，2019年中发起价格战，通达系仓促应战。这场拉锯战持续两年多，顺丰业务量一度突破又打回原形。此时，极兔悄然崛起，通达系被冲乱了队形，在行业内的话语权被削弱，日渐边缘化。其实，通达系作为国内电商市场的基础设施，并非不重要。只是，传统的重资产、高人力和低盈利的商业模式，注定了它们跟不上下一个快递时代的发展，只能退守行业底层，在电商平台和快递巨头的夹缝中，赚点辛苦钱。

　　据国家邮政局网站消息，10月11日，国家邮政局在江苏南京召开会议，就规范快递市场秩序，强化突出问题治理，对中通、圆通、韵达、申通、极兔等5家快递企业总部开展集中行政指导。

　　会议指出，今年以来，快递业继续保持良好发展态势，在促进消费、服务民生、畅通经济循环等方面发挥了积极作用。但同时在部分地方，快递服务质量问题和违规经营行为时有发生，暴露出相关企业合规经营意识弱化，经营管理存在短板，与推动快递业高质量发展的任务要求还有差距，必须加强监督指导，规范企业经营。

　　会议强调，高质量发展是快递业发展的主题主线。各快递企业要加快发展转型升级步伐，深入推进“两进一出”工程;要重点提升农村快递服务质量，优化服务网络，整改未按约定方式投递、违规收费等突出问题;要注重增强偏远地区服务能力，满足人民群众使用快递服务需要;要依法实施劳动合同制度，切实保障快递员群体合法权益，健全保障机制，落实保障措施;要依法诚信经营，严格落实企业合规经营主体责任，公平参与市场竞争。特别是，各快递企业总部要强化落实对所属快递服务网络的统一管理责任，加强和改进经营管理，坚决维护市场秩序，不断提升服务核心竞争能力，促进快递业实现高质量发展。

　　会议通报了今年以来快递市场行政执法及邮政业用户申诉等情况，就开展农村快递服务违规收费问题专项整治提出要求。5家企业总部代表在会上作了表态发言。