一女士在4S店提车后发现车钥匙上贴有“展车”字样 工作人员:确实是新车
发布时间:2024-01-30 20:04:17|来源:红星新闻|作者:

  一女士在4S店提车后发现车钥匙上贴有“展车”字样 工作人员:确实是新车。

  “花28万元买新车,车钥匙袋竟贴有‘二楼展车’字样。”

  日前,邱女士向记者反映

  去年,她在三亚一4S店买车

  今年1月15日

  4S店通知提车

  因在外地出差

  她便让父母前往4S店帮忙提车

  “父亲将车开回家后,发现车钥匙袋竟然贴有‘二楼展车’字样,我怀疑4S店将展车当新车卖给了我。”

车主:新车开回家发现车钥匙袋贴有“二楼展车”字样

  因经常在三亚居住生活,去年12月,邱女士决定购买一辆车并上三亚牌照。“经过挑选,我最终选择了三亚××雷克萨斯汽车销售服务有限公司对外销售的雷克萨斯汽车。”邱女士告诉记者,当时接待她的是一名罗姓销售人员,因该4S店没有现车,她支付了5000元定金,之后等待4S店从外地调车。

  1月15日,在外地出差的邱女士得知车辆已到达4S店,于是委托父母代其前往4S店完成收车环节。“因为车辆是感应钥匙,父亲提着4S店交给的钥匙包驾车回家。回家后检查汽车相应物品,发现车钥匙袋竟然贴有‘二楼展车’字样,”邱女士气愤地说,“购买这辆车总共花费了28万元。我买的是新车,我没有购买展车。出现这样的事情,我心里肯定不舒服,感觉被骗了。”

  邱女士称,她随后联系了4S店的销售人员罗先生,质问“为何买的新车变成了展车?”“我要求4S店给我换新车,但4S店拒绝了我的要求,他们不想承担任何责任。更换新车无果,我要求4S店给予2万元的差价补偿,但依然遭到了4S店拒绝。”邱女士说。

4S店销售员:确实属于新车,车主要求补偿2万元不合理

  1月16日,记者与该4S店销售人员罗先生取得联系。他表示,邱女士购买的车辆钥匙袋虽然贴有“二楼展车”字样,但确实属于新车。据其了解,这辆车原本想作展车使用,但最终没有用作展车。

  当记者问及如何证明这辆车不是展车?罗先生起初表示可以出具相应的声明,但随后又称公司一直未予出具,领导没有给他所以无法向记者提供。

  “这辆车属于新车,邱女士因为车钥匙袋贴了‘展车’字样,要求4S店给其补偿2万元,我认为这样的要求有些不合理。”罗先生说。

律师说法

  对于此事,海南大兴天泰律师事务所律师刘鹏认为,如果邱女士能够有证据证明4S店将展车当作新车卖给她,则有权要求退还车辆,并要求4S店按照购车合同的金额支付三倍的赔偿。邱女士可向法院提起诉讼,维护自身的合法权益。

编辑:涵雨
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