大部分游客去旅游是想放松一下疲倦的身心，而拥堵不堪的旅游景点非但没有达到游客们的预期，反而会增加人们的负担感。所以，如何对相关旅游景点进行合理的整改，实行合适的应对措施，这是对管理者的挑战。而近期鸡鸣寺因旅客爆满而设置反悔门的做法就是一次颇有趣味的创新之举。

　　近日，江苏南京。三月正值樱花开放时节，南京鸡鸣寺吸引了大批游客，有网友拍下工作人员在鸡鸣寺正门前手持“反悔门”标识引导游客离开照片，引来了一众网友的调侃：我佛果然慈悲，还给反悔的机会。(据3月23日陕西网白鹿视频)

　　相关视频截图 (来源：白鹿视频)

　　据报道，游客时女士称，当天赏樱的人很多，这个“反悔门”是为了引导中途放弃游览的游客离开，自己觉得寺庙配这个名字挺有深意。

　　据介绍，这个“反悔门”分为两个部分。一部分在游客进入鸡鸣寺前，即在门口设置标识，提醒游客在进入前要慎重考虑，一旦进入就不能再退回。另一部分在游客进入寺庙后，即在寺庙内设置标识，提醒游客考虑清楚，不要在景区内滞留，影响其他游客的观光体验。

　　相关视频截图 (来源：白鹿视频)

　　近来，“寺庙游”爆火，原因多种多样，至少有一点，寺庙可以提供不一样的旅游体验。从这个“反悔门”来看，寺庙以自己的智慧，提供了一种可以逃避拥挤的选择，这就是与众不同的体验。人们选择去寺庙旅游，本身有体验清静、寻找内心深处的宁静需求，如果入得寺庙，眼前景象与在闹市差不多，有的游客可能真的会后悔。佛家智慧就包含有不强求的随心随缘，让游客不用勉强，随心而来，随心而去。网友说，这是“我佛慈悲”，实是佛家智慧。

　　相关视频截图 (来源：白鹿视频)

　　这个“反悔门”让人眼前一亮，无外乎提供了来去自如的方便，这对其他景区也是启发借鉴。每逢节假日等旅游旺季，一些景区因客流超载，导致游客拥堵是常事。如何制订流量控制预案，及时疏导、分流游客，就成为景区绕不开的课题。有的通过预约控制客流，通过限流、截流来缓解拥堵。通常，由于游客并不能实时获取景区的客流信息，往往是到了景区之后才能看到客流情况，眼见已拥堵不堪，来都来了，仍只有硬着头皮往前挤，景区也只能完成接待任务。

　　“反悔门”的好处，给游客提供了一个放弃游玩的方便之门。同时，这个“反悔门”又能起到提醒作用，即如果觉得拥堵而坏了心情，没有了游兴，是可以反悔的，可以乘兴而来，扫兴而去，不必勉强自己。如果游客面对拥堵有纠结，“反悔门”三字就如醍醐灌顶，让人醒悟，后悔放弃也是可以的，并非只有坚持游玩这一条路可走。

　　“反悔门”是一种疏导游客的应急机制，却又让人能会心一笑，轻松化解因拥堵而产生的烦恼。景区治堵就该像这样疏导有方，提醒游客理性出游，减少因为盲目进入景区而导致的拥挤和滞留，减少不良的旅游体验。