鹤岗分公司开展先锋护航开门红 聚力营销大会战主题实践活动
发布时间:2024-03-02 15:00:36|来源:第一产业网|作者:朱善永陈菲

  为深入落实“稳增长 建新功”5G领航开门红营销部署,黑龙江移动鹤岗分公司积极响应,组织各分公司要发挥党支部战斗堡垒作用,落实行动号召,以先锋护航 聚力营销为主题,聚焦业务发展,全力协同,推进客户、家庭、商客等合力攻坚,助力网格冲刺开门红。

  强谋划,推部署,保落地。紧紧围绕高质量党建引领高质量发展的目标,结合主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求,在学与做上勇于实践,持续推动党建与业务工作深度融合。党支部将“移路先锋”党建品牌、“岗区队”等先锋群体融入到“开门红”营销攻坚中,承担重点攻坚、协同服务与网络支撑任务。突出党的引领保障作用,将表率力量温暖基层,扎根基层。通过对营销方案的深度解读,营销实施的细节研讨,达成了统一思想,坚定信心的攻坚氛围。

  聚合力,强执行,保攻坚。结合开门红多层级竞赛,快速与网格对接,将全体党员分组划入网格会战中。通过定目标,领任务,排工期,聚焦全触点高价值提升。明确了个人客户、宽带营销、商户保拓以及融合业务全量推动的攻坚目标。在营销攻坚过程中,各组成员深入小区、商户,了解客户需求、宣传“龙腾贺春,移动送福”政策,挖掘发展商机,积极帮助客户解决宽带、路由器、电视会员等日常使用问题;对特殊群体进行针对性关怀。现场指导老年用户如何使用智能遥控器,帮助老年人及青少年提高反诈识别意识。同时,收集客户对服务质量、业务使用的意见、建议,全方面提升客户满意度,对深入拓展业务提供了基本保障。初期攻坚累计完成小区集中营销50场次,覆盖小区150余个。

  补短板,深交流,促提升。为进一步提升攻坚会战成效,全面提高网格的运营能力,结合每场次营销情况,按期落实复盘行动。党员在其中谈营销体会和发现的问题、网格经理谈客户反馈以及营销经验,通过深入交流,查找营销、服务中的痛点问题,解决了客户的业务需求,优化了营销环节的话术技巧,对下一步精准营销提供了有效的数据支持。

  据介绍,目前,鹤岗分公司党委通过落实部署、全流程跟进、跨部门协同攻坚等形式,积极为网格赋能,形成了全体党员助力网格合力争先的良好氛围。后续将持续推动党业深入融合,发挥党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用,全力奋战“开门红”,为高质量发展不断聚力。

编辑:阿宇
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